Q&A

お客様の安心に寄り添う丁寧な回答一覧

周囲を気にせずゆったりと過ごせるプライベートな空間を用意しています。そして、一人ひとりの肌状態やお悩みに寄り添い、ご自身に合ったケアをご提案します。初めての方にも安心してご利用いただけるように、ご予約の方法や施術内容、サービスなどについてのご質問と回答をセットで掲載中です。

Q 敏感肌でも、エステを受けられますか?
A

事前に肌診断を行い、お肌の状態に合わせた施術をご案内しますのでご安心ください。

Q 都度払いは可能ですか?
A

はい、コース契約不要で、1回ごとにお支払いいただける都度払いを、ご用意しております。

Q 施術を受ける場所は完全プライベートですか?
A

プライベートサロンですので、他のお客様を気にせずゆっくりお過ごせます。

Q どのような肌悩みに対応していますか?
A

毛穴・シミ・たるみ・ニキビなど、肌分析を元に最適なケアを、ご提案いたします。

初めて訪れるサロンでは、「どんな雰囲気だろう」「自分の悩みをうまく伝えられるだろうか」と不安を感じる方も少なくありません。浜田山周辺からご来店いただいたお客様には、「落ち着いた雰囲気で安心できた」「初めてでも丁寧に説明してもらえた」「施術後の肌の変化に感動した」といった嬉しいお声をいただく機会が増えています。

お客様一人ひとりに合ったフェイシャルエステをご提案するためにカウンセリングを大切にし、POLA独自の肌診断やビッグデータも活用しながらセミオーダーの化粧品や施術をご提供してまいります。